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888真人线上娱乐场:充钱容易退款难!中粮我买网、蜻蜓FM等平台被点名

时间:2019-6-12 11:54:13  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 在线平台充电和消费调查的结果由上海消费者保护委员会最近公布的显示,三个网络平台如Liangxian,达达和中粮我买网上不能退还,而15在线平台,如蜻蜓调频和网易公开课,而充电形式的非博彩类虚拟金币,在正常情况下不能退还。据报道,为了理解在线平台充电和退款的现状和促进网络消费的健...
    在线平台充电和消费调查的结果由上海消费者保护委员会最近公布的显示,三个网络平台如Liangxian,达达和中粮我买网上不能退还,而15在线平台,如蜻蜓调频和网易公开课,而充电形式的非博彩类虚拟金币,在正常情况下不能退还。

据报道,为了理解在线平台充电和退款的现状和促进网络消费的健康发展,上海消费者保护委员会进行消费者调查31日在线平台和28日在线平台,充电的形式购买非博彩类虚拟金币。

这一观察模拟普通消费者从该平台充值和取款,涉及到网购、旅游、生活服务、在线教育等。

两家生鲜、达达、中粮我购网等三家平台无法退款

据观察,参与此次充值消费观察的31个在线平台中,有27个可以退款。

其中,苏宁店、点评网、中国国际航空公司,业内外卖,Meituan出租车,Yonghui生活和Yihi租车可以接收实时帐户,而申通地铁大都市和超级猩猩(观察的对象是微信公共号码)可以接收账户所承诺的时间内网络平台。

泰餐生活、肯德基、贝西克、拉拉、天天果园、奥怡岗、必胜客、我厨房买菜、神州专车、百果果园、亚马逊、生鲜食品等12个需要与客服沟通才能完成退款。

汉堡王(被观察对象为微信公众号)、有先日报、快递快件、盒装马、21蛋糕等五家公司在与上海市消费者保护委员会沟通后承诺退款。

此外,还需承担2元手续费,用于退还进入伊拉克的股票。对此,来一回应指出,来一钱包的实际运营商是商业银行信用支付服务有限公司。针对这一观察,公司在平台上完善了用户充值指南,提醒用户充值时需缴纳2元费用。

值得注意的是,我和梁贤、达达、中粮等三家购买互联网的平台无法退款。其中,良贤在与上海市消费者保护委员会沟通后,仍然坚持不退款。发布会前夕,大数据公司与上海市消费者保护委员会进行了沟通,承诺为消费者实现退款功能。首先,修改了用户充值协议,明确了消费者“可以预充值退款”的法律关系;二是在APP“my wallet”的“balance”右侧设置“refund”按钮,整合内部流程,实现一键退款。APP的迭代版将于8月20日前发布。客户在推出前的退款要求可以通过公司的客户服务第一时间退款。

大多数平台在购买非游戏虚拟货币时不支持充值退款。

据了解,本次观察还对28个以购买非游戏虚拟币形式收费的在线平台进行了消费观察。

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